+7 (916) 212-12-22

Обучение

ОБУЧАЮЩАЯ ПРОГРАММА

 

«Краткосрочного повышения квалификации специалистов социальных служб для оказания услуг по сопровождаемому проживанию для лиц, страдающих психическими и поведенческими расстройствами»

 

Москва, 2018

 

Обучающая программа «Краткосрочного повышения квалификацииспециалистов социальных служб для оказания услуг по сопровождаемому проживанию лиц, страдающих психическими расстройствамии нарушениями развития» /сост.  Н.А. Скобелева, Е.Ю. Клочко, М.А. Островская, А.В.Бодак, О.А.Аникеевна, Е.Г.Кокарев, А.В.Тряпицын, Н.А.Калугина, В.В.Сизикова, Л.О.Малицкая, О.А.Расходова, М.Е. Сиснёва/.

Обучающая программа предназначена для преподавания учебных дисциплин (тематических разделов), проведения практических занятий в рамках повышения квалификации и совершенствования деятельности персонала организаций социального обслуживания психоневрологического профиля.

 

Обучающая программа «Краткосрочного повышения квалификации специалистов социальных служб для оказания услуг по сопровождаемому проживанию лиц, страдающих психическимирасстройствами и нарушениями развития», относится к программам дополнительного профессионального образования. Она предназначена для обучения сотрудников (различных специальностей, квалификаций и должностей) социальных стационарных, полустационарных учреждений психоневрологического профиля и НКО в очной форме в течение 10 дней.

Обучающая программа направлена на формирование у сотрудников социальных служб обслуживающих лиц, страдающими психическими расстройствами и нарушениями развития, ряда общекультурных, профессиональных и профессионально-специализированных компетенций, необходимых для оказания комплекса социальных услуг лицам, страдающих психическими расстройствами и нарушениями развития, в условиях сопровождаемого проживания, организованного для этой категории получателей социальных услуг.

В основе данной обучающей программы лежит партнерская (договорная) модель взаимоотношений между получателями социальных услуг и сотрудниками социальных служб (социальными работниками, специалистами по социальной реабилитации), которая приводит к договоренности сотрудников и получателей услуг действовать совместно для создания дружественной атмосферы сотрудничества, адаптивной среды и комфортных условий жизни на базе новой модели обслуживания в форме сопровождаемого проживания. Другой теоретический источник данной обучающей программы – современные биопсихосоциальные модели, используемые в научно-методологическом понимании психических заболеваний и в практической работе с людьми, страдающими психическими расстройствами и нарушениями развития (с особым вниманием к роли различных социальных факторов в возникновении и развитии патологического состояния), - закладывает основы развития оптимальных дифференцированных возможностей социальной адаптации и психосоциальнойреабилитации получателей услуг. Данные теоретические основы способствуют развитию профессиональной этики, формировании корпоративной культуры социальных работников, выработке миссии и стратегии развития социальных служб, и служат ориентиром как в решение ежедневных профессиональных задач сотрудников, так и в более широком контексте социальной работы и защиты прав инвалидов.

Обучающая программа составляет 72 аудиторных учебных часа.

Форма итоговой аттестации: тестирование (оценка компетенций обучающихся сотрудников по завершению программы).

Дополнительная форма контроля: обратная связь, получаемая от третьих лиц (получателей услуг, их родственников, волонтеров, коллег по работе), сформированных в группу рубежного контроля.

 

1.     ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ОСВОЕНИЯ ОБУЧАЮЩЕЙ ПРОГРАММЫ

 

Цель:

- формирование у сотрудников социальных работающих с лицами страдающими психическими расстройствами и нарушениями развития, теоретических представлений о современных концепциях и подходах, лежащих в основе профессиональной деятельности по оказанию им услуг по психосоциальной реабилитации, адаптации и социальному сопровождению, а также получение практических навыков такой деятельности, в междисциплинарном комплексе знаний и практик.

 

 Задачи:

          - Дать представления о значении общечеловеческих ценностей (равенство, достоинство, свобода, справедливость, уважение, ценность человеческой личности) и субъектной позиции в отношении к ментальным инвалидам и в профессиональном обслуживании лиц, страдающими психическими расстройствами и нарушениями развития, включая их непосредственное воплощение в сферах социального обслуживания и психосоциальной реабилитации, на основе современных подходов. Заложить основы профессиональной этики, отработать этические аспекты взаимоотношений на примерах конкретных ситуаций.

          - Провести правовое просвещение сотрудников в сфере социального обслуживания лиц с ментальной инвалидностью, обеспечения и защиты их прав. Обеспечить усвоение ими основ соответствующих нормативно-правовых знаний, включая информацию о законодательных инициативах и новациях в данной сфере, а также о правах, обязанностях и трудовых льготах персонала, обслуживающих данную категорию получателей услуг. Способствовать формированию правовой грамотности и гражданской ответственности.

- Обеспечить знание основных принципов и аспектов психосоциальной реабилитации, социальной адаптации, сопровождаемого трудоустройства, полезной дневной занятости, социального сопровождения и других возможностей для социализации, развития и самореализации лиц, страдающих психическими расстройствами и нарушениями развития, в условиях сопровождаемого проживания.

- Сформировать навыки по выявлению и продуктивному преодолению типичных ошибок, недочетов, конфликтов и трудностей, возникающих в сфере социального обслуживания данной категории граждан, традиционно базирующейся на патерналистской модели.

          - Активировать психологические ресурсы по субъектному восприятию людей, страдающих психическими расстройствами и нарушениями развития, установлению контакта и диалога, эмпатическому отклику;

          - Обеспечить необходимые базовые психологические знания в рамках дифференцированного подхода к сопровождению лиц, страдающих различными психическими расстройствами и нарушениями развития, в зависимости от их особенностей и ограничений, включая обязательную артикуляцию следующих аспектов: внимание к вторичным психологическим и социальным нарушениям, индивидуальное взаимодействие с получателем услуг, учет его пожеланий.

          - Обеспечить соблюдение бытовой, психологической, медицинской, социальной безопасности получателей услуг, выполнение санитарно-гигиенических норм, поддержку их бытового и социального функционирования.

         

 

2.     ТРЕБОВАНИЯ К РЕЗУЛЬТАТАМ ОСВОЕНИЯ ОБУЧАЮЩЕЙ ПРОГРАММЫ

Обучающая программа ориентирована на получение и развитие следующих компетенций:

 

а) общекультурных:

- способность и готовность к равноправному восприятию людей с ограниченными возможностями, проявление понимания и сопереживания (эмпатии), установление уважительного контакта и диалога, способность к убеждению и поддержке получателей услуг.

 

б) профессиональных:

- готовность к реализации мер, направленных на психосоциальную реабилитациюлюдей, страдающих психическими расстройствами и нарушениями развития, для расширения и усиления их социального, психологического и личностного статуса, в рамках дифференцированного подхода;

- способность и готовность к реализации социальных программ, направленных на организацию и обслуживание сопровождаемого трудоустройства, полезной дневной занятости, социального сопровождения лиц, страдающих психическими расстройствами и нарушениями развития, повышение их профессиональных, образовательных, трудовых ресурсов, - в условиях сопровождаемого проживания;

- способность и готовность к осуществлению мер, направленных на обеспечение гигиены, бытовой и психологической безопасности, улучшение быта и качества жизнилюдей с ментальной инвалидностью (в том числе, при двигательных нарушениях, тяжелых и множественных расстройствах) на базе сопровождаемого проживания;

- знания, умения, навыки по реализации методов, ориентированных на личностный рост сотрудников, психогигиену, профессиональную этику, превенцию эмоционального выгорания.

 

в) профильно-специализированных:

- ориентированность в основных аспектах социального обслуживания, социального обеспечения, получения медицинской, психологической и юридической помощи для достижения наилучших результатов в социальной адаптации и психосоциальной реабилитации получателей услугсопровождаемого проживания;

- знание и способность к применению базовых профессиональных компетенций во вспомогательных медицинских практиках, с учетом особенностей ухода, укрепления здоровья, профилактики заболеваний получателей услуг данной категории.

 

В результате освоения обучающей программы обучающийся должен:

 

Иметь представление:

- об актуальных аспектах обеспечения, реабилитации и укрепления психологического благополучия и социального функционирования ментальных инвалидов, включая российский и зарубежный опыт;

- месте и роли лиц с ограниченными возможностями в современном мире;

- значении общечеловеческих ценностей в сферах социальной и реабилитационной работы, защиты интересов и прав инвалидов, психогигиены и этики персонала.

Знать:

- ключевые принципы, теоретические положения и прикладные методы основных современных концепций психосоциальной реабилитации и социального обслуживания лиц, страдающих психическими заболеваниями и нарушениями развития, теоретические и практические аспекты выстраивания партнерских отношений с получателями услуг и формирования благоприятной адаптивной среды;

- нормативно-правовые основы социального обслуживания, обеспечения, защиты интересов и прав инвалидов в Российской Федерации и на международном уровне;

- психологические и социальные аспекты оказания комплекса социальных услуг лицам, страдающим психическими расстройствами и нарушениями развития (включая двигательные нарушениями, множественные и тяжелые расстройства) в условияхсопровождаемого проживания.

 

Уметь:

- выявлять и анализировать типичные ошибки, недочеты, конфликты, дефициты, проблемы, в практиках социального обслуживания лиц, страдающих психическими расстройствами и нарушениями развития, и успешно преодолевать их;

- реализовывать современные программы психосоциальной реабилитации, социальных услуг, психологической поддержки для обеспечения реализации современной (гуманитарной, комплексной, партнерской, договорной) парадигмы социального обслуживания и профессионального отношения к получателям помощи;

- применять и внедрять полученные теоретические знания и практические навыки в непосредственной каждодневной работе;

-  сотрудничать с представителями других социальных служб, здравоохранения, психологических помощи, юридической поддержки на основе комплексного полипрофессионального взаимодействия.

Владеть:

- средствами сопровождения получателя социальных услуг (casestudy, casemanagement, intensivecasemanagement), в том числе, с учетом полипрофессионального взаимодействия;

- методами формирования, реализации и коррекции индивидуальных планов реабилитации и индивидуальных планов получения социальных услуг, с учетом их эффективности и качества предоставляемых услуг;

- средствами организации и обслуживания программ сопровождаемого трудоустройства, полезной дневной занятости, социального сопровождения лиц, страдающих психическими расстройствами и нарушениями развития;

- практическими инструментами и технологиями для повышения уровня социальной адаптации и психологического функционирования, применяемых в профессиональных практиках психосоциальной реабилитации, поддержки и сопровождения лиц с ментальными расстройствами.

Приобрести опыт деятельности:

         - по работе со случаем (на основе полипрофессионального взаимодействия), с учетом всего комплекса базовых медицинских, психологических, социальных, правовых аспектов;

- по анализу и конструктивному решению проблем в интерперсональных отношениях с получателями услуг, их родственниками, социальным окружением, включая и работу с собственным отношением к людям с ментальной инвалидностью;

-      по оценке нуждаемости в определенном объеме и перечне социальных услуг, выборе подходящей формы получения обслуживания, формированию и реализации индивидуального плана получения социальных услуг, осуществления реабилитационных мероприятий в рамках индивидуального плана реабилитации.  

 

 

3.     СОДЕРЖАНИЕ ОБУЧАЮЩЕЙ ПРОГРАММЫ

3.1 Тематические разделы

 

№ раздела

Наименование
тематических разделов

Содержание разделов

Форма текущего
контроля

Кол-во

аудит. часов

1

2

3

4

5

  1. I.                    

Психологические и социальные аспекты обслуживания людей, страдающих психическими и поведенческими расстройствами

Ключевые принципы адаптации, реабилитации, социального обслуживания людей, страдающих психическими расстройствами и нарушениями развития.

 

Понимание особенностей взаимодействия с людьми с хроническими психическими заболеваниями, нарушениями развития и ментальной инвалидностью.

 

Методы выстраивания партнерских отношений, формирования и поддержки психологических границ. Корректное поведение при столкновении с возможными психологическими манипуляциями.

 

Основы функционального взаимодействия с родственниками получателей услуг и социальным окружением.

 

Развитие способностей к психологически безопасной эмпатии (без элементов эмпатического дистресса).           

Навыки равноправной и уважительной коммуникации. Основные способы решения конфликтных ситуаций (в том числе, в различных социальных контекстах).

 

Обратная связь и ее значение.

 

ДЗ[1]- ПЗ[2]

11

  1. II.                 

Нормативно-правовые основы социальной работы с людьми, страдающими психическими расстройствами и нарушениями развития

Новое в правовом положении данной категории получателей социальных услуг (442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в РФ», ограниченная дееспособность, оказание психиатрической помощи, изменения в 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в РФ», распределенная опека).

 

 

ДЗ

2

  1. III.              

Изучение общих представлений и частных особенностей психических расстройств и нарушений развития, с целью обеспечения оптимальных условий реабилитации и сопровождения

Общие представления о психических заболеваниях и нарушениях развития на основе биопсихосоциального подхода. Воздействие нарушений на психологическое состояние и социальный статус человека, возможности компенсации. Развитие вторичных дефектов и их коррекция.

 

Организация социальной и психологической помощи людям, больным шизофренией.

 

Организация социальной и психологической помощи людям с РАС.

 

Организация социальной и психологической помощи людям с врожденными ментальными нарушениями.

 

Организация социальной и психологической помощи людям с психоорганическим синдромом, пожилым людям с когнитивными нарушениями.

 

Организация социальной и психологической помощи взрослым выпускникам детских домов-интернатов.

 

Взаимодействия с возможными проявлениями личностных и поведенческих нарушений.

 

Знания об индикаторах, предвестниках ухудшения состояния/надвигающегося приступа.

 

Знакомство и общение с получателями социальных услуг, страдающими психическими расстройствами и нарушениями развития.

 

Психообразование для получателей услуг, членов их семей, социальных работников и другого персонала.

 

Деловая игра "Полет над гнездом кукушки" (анализ традиционных заблуждений в отношении людей с психическими и поведенческими расстройствами, изменение отношения к принятым нормам работы).

 

ДЗ-ПЗ[3]

18

  1. IV.              

Комплексный подход в помощи людям, страдающим психическими расстройствами и нарушениями развития

Межпрофессиональное взаимодействие (МСЭ, служба занятости, учреждения здравоохранения, служба психологической помощи, юридическая поддержка). Помощь и социальное сопровождение в оформлении документов, получении льгот, обеспечении прав, формировании комплексной программы реабилитации.

 

Полипрофессиональный подход в обслуживании и реабилитации людей с психическими расстройствами и нарушениями развития на базе сопровождаемого проживания. Анализ и сопровождение случая.Распределение ролей и функций. Координация взаимодействия.

 

Базовые организаторские и административные навыки (планирование, тайм менеджмент, элементарные логистические решения, обращения за консультативной помощью).

 

Анализ случая, с участие специалистов различного профиля (лечащий врач, социальный работник, медицинская сестра, юрист и т.п.).

ДЗ-

ПЗ-РК

 

7

  1. V.                 

Этические, мотивационные, психологические и другие профессиональные аспекты социальной работы

Формирование миссии и стратегии развития социальной службы.

 

Этика социального работника. Разбор этических затруднений и поиск верных решений на основе нескольких проблемных случаев.

 

Выявление и анализ типичных ошибок, недочетов, конфликтов, дефицитов, проблем в практиках социального обслуживания лиц, страдающих психическими расстройствами и нарушениями развития. Поиск конструктивных решений.

 

Знания о признаках эмоционального выгорания. Базовые навыки психогигиены. Эмоциональная саморегуляция и стрессоустойчивость. Группы самопомощи.

 

ДЗ-ПЗ

11

  1. VI.              

Практические навыки формирования и реализации планов реабилитации / социального обслуживания

Определение необходимого объема сопровождения и нуждаемости в социальных услугах.

 

Формирование плана оказания социальных услуг и плана реабилитации (в части, задействующей социальных работников) на примере историй жизнилиц, страдающих психическими расстройствами и нарушениями развития. Реализация и коррекция данных планов.

 

Мониторинг и контроль качества социальных услуг и реабилитационных программ. Критерии эффективности. Оценка качества оказываемой помощи в соотношении с возможностями реализации социального и личностного потенциала получателей услуг.

 

ДЗ-ПЗ-

РК

5

  1. VII.           

Методы адаптации и реабилитации людей с психическими и расстройствами и н нарушениями развития в условиях сопровождаемого проживания. Стационарозамещающие технологии

Основы, формы и методы социального сопровождения. Организация волонтерской работы и сотрудничества с НКО.

 

Услуги сопровождения для стационарозамещающих форм проживания.

 

Услуги сопровождения для сопровождаемой трудовой деятельности. Знакомство с многоэтапной моделью трудоустройства ментальных инвалидов.

 

Услуги сопровождения для полезной дневной занятости.

 

Организация быта и досуга людей с психическими и поведенческими расстройствами. Личная гигиена, бытовые навыки, творческие занятия, групповые досуговые мероприятия.

 

 

ДЗ

10

VIII

Современные подходы к вспомогательным медицинским практикам

Основы санитарно-гигиенического ухода.

 

Современные средства адаптации и реабилитации лиц, страдающих множественными нарушениями и ограниченных в передвижении.

 

Улучшение качества жизни людей, страдающих множественными нарушениями или ограниченных в передвижении

 

ДЗ-ПЗ-

РК

8

 



[1]Форма текущего контроля: домашнее задание (ДЗ).

[2] Форма текущего контроля: практическое задание на занятии-практикуме (ПЗ).

[3] Форма текущего контроля: практическое задание на занятии-практикуме (ПЗ).

 

По окончании обучения выдается диплом государственного образца об окончании курсов повышения квалификации (72 ч.)

тел. 8-916-212-12-22

Форма обратной связи